Last Modified 2015/06/10

 

 C)スマホBB割とは?

 


2012/02/27にソフトバンクがAUに対抗してはじめたスマートフォンのパケット通信料を割引するキャンペーンです。ソフトバンク指定の固定通信サービスとiPhoneまたはSoftBank スマートフォンをセットで利用するとiPhoneまたはSoftBank スマートフォンのパケット定額料が2年間、毎月割引されるキャンペーンです。家族分も含めて最大10回線パケット代がiPhoneの場合430円/25ヶ月、スマホでは1,480円/25ヶ月、980円/26ヶ月目以降割り引かれる魅力的なものです。 当初は2012/05/31までの受付期間限定のキャンペーンでしたが2012/09/30まで延長されることになりました。

残念ながら固定通信サービスには同じソフトバンクのADSLであるYahoo!BBは対象になっていません。この適用を受けるためにはどうしてもホワイトBBに乗り換える必要がありますが、実際に手続きは電話だけで済むので切替はお勧めです。

 ・ソフトバンクのリリース記事(2012/02/27)
 ・ソフトバンクのリリース記事(2012/05/21)
 ・ソフトバンクのスマホBB割の説明ページ
 ・ソフトバンクのスマホBB割に関するFAQ

 

 

 

 D)ホワイトBBとYahoo!BBの違い

 


Yahoo!BB
はパソコンを主に利用される方をターゲットとしている。一方ホワイトBBについては携帯電話を主に利用される方をターゲットとしていると考えれば良いでしょう。主な違いは以下の通りです。
 

   ホワイトBB  Yahoo!BB
 加入条件  ソフトバンク携帯電話利用者のみ  誰でも可能
 速度  下り最大50Mbps、上り最大3Mbps  下り最大12Mbps、上り最大1Mbps
 その他(8M, 26Mm, 50M, 50M, リーチ)
 メールアドレス  なし(※1)   あり(※2)
 標準特典  ナンバーディスプレイ(番号表示サービス)  Yahoo!ボックス50GB
 ヤフオク5000円以上の入札可能
 オプション  なし  携帯割30(315円)
 番号表示サービス(315円)
 転送電話サービス(315円)
 無線LAN(1039円)
 BBセキュリティ(598円)
 BBソフト(315円)
 BBサポートワイド(315円)
 公衆無線LANサービス(304円)
 ...etc
 価格  1980円/通常タイプ、
 3680円/電話加入権不要タイプ
 1327円/通常タイプ
 2999円/電話加入権不要タイプ
*1) 携帯のe-mail(@i.softbank.co.jpなど)や、g-mail、Hotmailなどのフリーメールを利用する
Yahoo!BBからの切り替えの場合は従来利用していたメルアドのドメインをxxxxx@ybb.ne.jpから
xxxxx@yahoo.co.jpに変更すればそのまま利用可能
*2) xxxxx@ybb.ne.jp以外にもxxxxx@yahoo.co.jpが利用できる
Yahoo!BBを解約してもxxxxx@yahoo.co.jpはそのまま利用可能

 

 

 

 E)Yahoo!BBからの切替手続き1(Yhaooに電話)

 


当初はどちらも同じソフトバンクの話だからソフトバンクショップで手続きをすれば良いのだろう? と気楽に考えておりましたが両者は全くの別物でありソフトバンクショップではYahoo!BBを解約してから出直ししてほしいといわれてしまいました。 しかし、その言葉通りにYahoo!BBを単に解約してからホワイトBBに再加入する場合はADSLの空白期間が発生してしまいます。 
Yahoo!BBに電話して解約手続きをとるときに、ホワイトBBに乗り換えたい旨を明確に伝えましょう。 

以下が電話のやり取りの概要です。
20〜30分程度時間がかかりますが、簡単な手続きです。

SoftBankBBインフォメーションセンターに連絡をすることから始まります
0800-1111-820(通話料無料) 10:00〜19:00
接続後、
自動応答で番号(1)→(2)→(3)を押すとYahoo!BBの解約窓口につながります

契約電話番号、契約者の名前を伝えると認証が完了し、オペレータが切替に手続きのための手順書類を確認しながら順に進めてくださいます。ただし、一連の手続きに20〜30分程度の時間がかかりますので、時間に余裕があるときにやりましょう。

 2012/03/05 TEL応対内容概略

 ・当面引越し予定はあるか? 無ければよい
 ・NTT契約電話の利用中断などの予定はあるか? 無ければよい
 ・Yahoo!BBを解約することによって、利用できなくなるサービスに関する説明
 ・Yahoo!BBの他の料金プランの説明(勧誘)
 ・現在ホワイトコールで利用している電話番号の確認
 ・契約手続きが整うと、後日モデムが届くので自分で入れ替えることになる
 ・モデム入替後、一時的にBBフォンが利用できない時間が発生する
 ・BBフォンが使えない時の電話の利用はNTTの通話料が発生する
 ・ホワイトBBへの切替手続きができなかった場合はYahoo!BBの契約は継続される
 ・切替手続きができなかった場合もADSLが止まる事はない

 ・Yahoo!BBは3月末に解約となる予定
 ・Yahoo!BBの解約に関して違約金などは発生しない
 ・Yahoo!BBのモデムはレンタル品なので、ホワイトBBのモデムに交換後に返送する必要がある
 ・モデムの返送料金はユーザー負担となる
 ・モデム(モデム本体、電源アダプター、ケーブルなど)の返送を怠ると違約金16,000円が発生する
 ・返却先は
    〒277-0804
    千葉県柏市新十余二3−1
    ロジポート柏物流センター1階
    SoftBank BBモデム係 宛
 ・梱包箱は受取時の箱を利用することが好ましいが、無ければ段ボール箱等に梱包すればよい

 ・ホワイトBBに変更してもBBフォンの番号は変わらない
 ・リンクされている携帯電話側のホワイトコールも継続される
 ・ホワイトBBの工事日から7日後が契約日となり、初回料金は日割り計算される
 ・ホワイトBB料金は携帯電話と一括で請求される

 ・最後に再確認として
   ホワイトBBの料金は1,980円だが、下り速度の50Mbpsはその速度を保障するものではない
   BBフォンの電話番号は変わらない
   切替手続き中には携帯の電話番号も変更禁止

 ・この後は、解約手続きが整うと携帯電話にショートメールが送られる
 ・ホワイトBBの工事日に合わせて3月末にモデムが送付される

 

 

 

 

 

 

 
     
   
   

 

 


 

 
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